保险知识:Your Work vs Your Product vs Impaired Property

这个是 CGL(Commercial General Liability)考试里非常容易混淆的三大 Exclusions。你可以把它们记成:

Your Work = 你干的活
Your Product = 你卖/提供出去的东西
Impaired Property = 别人的东西没坏,但因为你的东西有问题而不能正常使用

1. Your Work exclusion

核心:你自己做的工程/工作出了问题。

例如:

ABC Renovation 给客户装修房子。
装修公司把屋顶安装错了,导致屋顶漏水。

这里的问题是 ABC 自己的 work 有缺陷

通常 CGL 不负责把“有缺陷的 work 本身”重新做好

但要特别注意:

如果错误的 work 又造成了其他 property damage,情况可能不同。

例如:

  • ABC 装错屋顶 → 屋顶本身有问题 ❌
  • 因为漏水 → 客户的家具、地板被水损坏 ✅ 可能涉及 CGL

所以考试看到:

“cost to repair defective work”

通常首先想到:

🚫 Your Work Exclusion


2. Your Product exclusion

核心:你制造、销售、分销、提供出去的产品本身出了问题。

例如:

一家公司生产冰箱。
冰箱本身有制造缺陷,客户要求厂家更换冰箱。

冰箱本身的问题:

🚫 Your Product exclusion

CGL通常不是产品质量保证保险。

但是如果:

冰箱发生故障 → 引起火灾 → 把客户厨房烧坏

那么:

  • 冰箱本身损坏 → 🚫 Your Product
  • 厨房、橱柜等其他 property damage → 可能属于 CGL coverage

所以考试可以这样记:

Product itself = 不保
Product damages something else = 可能保


3. Impaired Property exclusion

这个是最容易和前两个混淆的。

Impaired Property = 财产本身没有发生 physical damage,但是因为你的产品/工作存在 defect,导致它不能正常使用。

例如:

ABC 公司提供一个软件系统。
软件有严重 bug,导致客户的生产系统无法正常运行。

客户的生产设备:

  • 没有被烧毁
  • 没有物理损坏
  • 只是因为你的软件有问题而无法正常使用

这就是典型的:

Impaired Property

通常:

🚫 CGL 不负责这种纯粹的使用功能损失。


三个放在一起比较

Exclusion最简单理解例子
Your Work你做的活有问题装错屋顶
Your Product你卖/制造的产品有问题卖出去的冰箱坏了
Impaired Property别人的东西没坏,但因为你的东西有问题而无法使用软件有 bug,导致生产系统不能运行

🔥 RIBO考试最重要的判断方法

看到题目,先问自己三个问题:

① 坏的是“我做的工作”吗?

Your Work

② 坏的是“我提供/卖出去的产品”吗?

Your Product

③ 东西实际上没 physical damage,只是因为我的产品/工作有问题而不能使用?

Impaired Property


一个非常好用的考试陷阱

假设:

ABC Renovation 安装了一扇门。门安装错误,导致门无法正常关闭。客户要求 ABC 支付重新安装的费用。

答案倾向:

Your Work exclusion 🚫

但如果:

ABC 安装错误 → 门无法正常关闭 → 客户仓库里的货物因为门无法关闭而被雨水损坏。

这时候要区分:

重新安装门的费用 → Your Work exclusion 🚫
被雨水损坏的货物 → 可能属于 property damage,CGL可能响应。


🧠 终极口诀

Work = 我干的活
Product = 我卖的东西
Impaired = 东西没坏,但用不了了

还有一个非常关键的考试点:

CGL不是“保证你的工作/产品质量”的保险。

所以看到 “repair / replace your defective work or product”,第一反应应该是 Exclusion;看到 “defective work/product causes damage to other property”,就要进一步判断 resulting property damage 是否可能获得保障。

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